검단어린이치과 온라인 쇼핑으로 가품(짝퉁)인 줄 모르고 구매한 소비자의 절반 이상은 절차가 복잡하거나 시간이 오래 걸린다는 이유로 환급을 요청하지 않은 것으로 나타났다. 가품인 줄 알고도 구매한 소비자 3명 중 2명은 가품 유통의 법적인 문제를 인식하지 못했다. 한국소비자원은 8개 온라인 쇼핑 플랫폼에서 최근 1년간 가품임을 알고 구매한 소비자 500명과 모르고 구매한 소비자 500명을 설문한 결과를 19일 공개했다. 8개 플랫폼은 네이버 스마트스토어, 11번가, 알리익스프레스, G마켓(지마켓), 쿠팡, 테무, 네이버 밴드, 인스타그램이다. 가품인지 모르고 구매한 소비자 500명 중 49.0%(245명)는 정품 여부를 사전에 확인하지 않은 채 구매했다. 이유는 ‘온라인 플랫폼을 신뢰해서’(36.7%, 90명)가 가장 많았다. 또 58.6%(293명)는 사용 중 가품 사실을 알게 된 후에도 환급을 요청하지 않았다고 답했다. 이유는 주로 ‘환급 절차가 복잡하거나 시간이 오래 소요’(60.4%, 177명)되기 때문인 것으로 나타났다. 소비자원은 “알리익스프레스와 테무 등 해외 쇼핑몰에서 판매하는 상품 40개 중 72.5%(29개)가 공식사이트에서 판매하는 가격의 20% 수준의 낮은 가격으로 판매되고 있었다”며 “소비자는 정품 여부를 직접 확인하기 어렵기 때문에 지나치게 낮은 가격의 상품 구매는 각별한 주의가 필요하다”고 말했다. 가품인 줄 알고도 구매한 소비자 500명 중 68.4%(342명)는 가품 유통에 대한 법적인 문제를 인식하지 못한다고 답했다. 가품 구매 책임 소재에 대한 답변은 ‘판매자’가 45.4%로 가장 많았다. 이어 ‘온라인 플랫폼’(37.3%), ‘소비자’(17.3%) 순이었다. 소비자원은 “가품 구매에 대한 소비자의 책임 의식이 낮은 것으로 나타났다”며 “가품 구매는 브랜드의 지식재산권을 침해하는 행동이고, 건강식품이나 화장품은 가품으로 인한 신체적 위해 등 안전 문제가 발생할 가능성도 있다”고 우려했다. 한편 2022년부터 올해 2월까지 소비자원에 접수된 온라인 플랫폼 가품 관련 상담 1572건을 분석한 결과 가방이 21.0%(330건)로 가장 높은 비중을 차지했다. 이어 ‘신발’ 14.5%(228건), ‘화장품’ 12.5%(196건), ‘음향기기’ 10.9%(171건), ‘의류’ 서울 중구 중부시장에 민생회복 소비쿠폰 사용 가능 매장 안내문이 부착되어 있다. 뉴시스 [파이낸셜뉴스] 민생회복 소비쿠폰 지급 초창기 카드깡·중고거래 등 부정유통 신고가 약 40건 접수된 것으로 19일 확인됐다. 다만, 지방자치단체 '부정유통 신고센터'에 접수된 것만 합산한 수치로 경찰·여신금융협회 등에 접수된 신고까지 합산하면 더 늘어날 것으로 보인다. 국회 행정안전위원회를 통해 입수한 행정안전부의 '민생회복 소비쿠폰 부정유통 현황' 자료에 따르면, 1차 민생회복 소비쿠폰 지급이 시작된 7월 21일~8월 1일 전국 지자체별 '부정유통 신고센터'에 총 40여 건의 신고가 접수됐다. 신고된 부정 유통 유형은 중고거래 등 개인 간 거래, 가맹점 허위거래(카드깡), 대형유통업체 등이 타 가맹점 명의로의 꼼수결제(위장가맹점) 등이 있다. 중고거래플랫폼 등을 이용하는 등 개인 간 거래를 통해 소비쿠폰을 현금화하거나, 실제 물품을 거래하지 않고 카드 결제를 한 뒤 현금을 돌려받는 행위 모두 신고 대상이다. 행안부 관계자는 "지자체에서 자체 조사를 나선 뒤 보조금 환수·가맹점 등록 취소·과태료 처분 행정 조치를 내릴 수 있다"며 "그 외에도 경찰에 신고하는 등의 후속 조치를 할 것"이라고 설명했다. 다만 지자체 부정유통 신고센터에 접수된 40여 건의 신고가 전부는 아닐 가능성이 높다. 해당 기간 신고센터에 접수된 신고만 합계 했을 뿐 경찰·여신금융협회 신고는 따로 집계되지 않기 때문이다. 행안부 관계자는 "경찰에서 따로 신고를 받고 있고, 여신금융협회를 통해 금융위원회나 금융감독원에서 처리를 하고 있다"며 "신고센터는 창구인 만큼 모든 신고 데이터가 집계되지는 않는다"고 전했다. 경찰청 국가수사본부도 11월 30일까지 민생회복 소비쿠폰 부정유통을 적발하는 특별단속을 진행하고 있다. 경찰은 소비쿠폰 부정유통 특별단속으로 총 6건을 입건한 것으로 알려졌다. 혐의가 인정될 경우 여신전문금융법 등에 따라 처벌 받을 수 있다. 한편, '2차 민생회복 소비쿠폰'은 내달 22일 지급될 예정이다. 소득 상위 10%를 제외한 국민 검단어린이치과