천안아이파크시티 ▶ 끊임없는 관계 스트레스에 시달리는 직장인일본의 심리학자이자 비즈니스 커뮤니케이션 전문가 가미오카 신지는, 복잡한 인간관계 속에서도 자신을 지키며 소통하는 법을 알려줍니다.책을 읽고 나서 가장 크게 바뀐 것은 타인을 대하는 태도였습니다. 예전에는 무조건 이기고 싶었습니다.마무리, 마치며꼭 알아야 할 심리의 기술 은 다섯 개의 장으로 구성되어 있으며, 각 장마다 우리가 일상에서 자주 겪는 인간관계 문제들을 중심으로 실용적인 해결책을 제시하고 있습니다.6. 인지 바이어스 이해하기▶ 가족, 친구, 연인과 더 건강한 관계를 원하는 일반 독자심리적 우위를 확보하는 고급 기술들을 안내하고 있습니다.단순히 이럴 땐 이렇게 하세요 식의 조언을 넘어서, 왜 그런 행동이나 말이 효과적인지를 심리학 이론을 통해 설명해 주고 있습니다.4. 피크 테크닉으로 호기심 자극하기▼ 마늘 다의 N잡 생활 보러가기 ▼2장: 원하는 것이 있다면 즉시 행동하라각 항목마다 강조 색상을 활용하여 시각적으로 핵심을 파악하기 쉽도록 구성되어 있습니다.문화적 간극:일본 특유의 인간관계 문화(체면, 상하 관계 등)가 담긴 사례는 한국이나 다른 문화권 독자에게는 낯설 수 있습니다.개인차미고려: 사람마다 성격과 반응이 다르기에, 모든 기술이 모든 상황에 적용되지는 않을 수 있습니다. 중요한 것은 유연함이라고 할 수 있습니다.5장: 어떤 상대든 내 손안에 가두다관계의 분위기를 바꿔주는 미묘한 심리 기법들을 다루고 있습니다.3장: 호감을 만드는 한 끗 차이의 비밀▶ 고객 응대가 중요한 서비스직/영업직 종사자꼭 알아야 할 심리의 기술은 바로 이런 상황에서 우리를 구해주는 책입니다.상사, 고객, 가족처럼 피할 수 없는 사람과의 관계를 어떻게 유지할 수 있을지 알려주고 있습니다.세일즈 상황에서 “지금 당장 결정하실 필요는 없습니다”라는 말은 오히려 고객에게 신뢰감을 주고, 선택권을 줌으로써 구매 확률을 높일 수 있습니다. 거절이 곧 설득이 되는 심리 기법이라고 볼 수 있습니다.이 책은 인간관계에서 어려움을 겪고 있거나, 더 나은 커뮤니케이션을 추구하는 누구에게나 유익할 것입니다. 특히 아래와 같은 독자에게 추천할 수 있습니다.윤리적 경계:설득 기술이 심리 조작으로 보일 위험이 있습니다. 관계의 주도권을 쥐기 위한 기술이라기보다, 서로를 이해하고 조율하기 위한 수단으로 받아들여야 할 것입니다.▶ 처음 보는 사람과 대화할 때 불안감을 줄이고 친밀감을 빠르게 쌓는 스몰토크 기법도 실려 있습니다.▶ 팀원과 원활한 소통이 중요한 리더/매니저누구에게 추천할까?2. 공통분모의 원리로 친밀감 형성하기아쉬운 점도 있다어디에서도 알려주지 않는 인간관계의 비밀 101가지애런슨의 부정의 법칙을 바탕으로, 처음에 부정적인 반응을 보이는 상대에게 오히려 부드럽고 일관된 태도를 유지할 때 신뢰가 형성된다고 합니다책 속에서 빛난 심리 기술 7가지3. 흔들 다리 효과로 감정 각인하기복잡한 이론은 도표나 사례 박스로 정리되어 있어 가독성이 높고, 오른쪽 상단에 포인트 아이콘이 있어 내용을 빠르게 훑어보기에도 좋습니다.상대방과 함께 긴장된 상황(예: 놀이 기구, 공포 영화 등)을 경험하면, 그 감정이 상대에게 전이되어 호감을 느끼게 된다는 심리 효과입니다. 데이트나 친밀감 형성에 유용하게 활용할 수 있을 것입니다.하지만 이제는 관계 속에서 어떻게 함께 나아갈 수 있을지를 고민하게 되었습니다.4장: 대화의 주도권을 얻는 자가 반드시 웃을 것이다책의 프롤로그에 적힌"진짜 강한 사람은 소리 없이 이긴다"라는문장은 오래도록 기억에 남을 것입니다.이 책은 큰 소리 없이도 자신을 지킬 수 있는 법, 그리고 상대를 이기기보다 이해하며 설득하는 심리 전략을 알려주는 값진 지침서라고 할 수 있습니다.그때 이렇게 말했어야 했는데!"망설임 이 자신을 표현하고 요구하는 기술이 담겨 있습니다.후회하지 않고, 싸우지 않고 이기는 설득의 심리학5. 거절로 오히려 우위에 서기꼭 알아야 할 심리의 기술 중1. 꽁꽁 언 상대의 마음 녹이기사람들은 자신의 기대에 부합하는 정보만을 받아들이려는 경향이 있습니다. 이 점을 이해하고 설득의 흐름을 구성하면 더 효과적인 커뮤니케이션이 가능할 것입니다.사람은 자신과 유사한 사람에게 더 쉽게 마음을 여는 경향이 있습니다. 취향, 배경, 경험 등 작은 공통점을 찾아 언급하는 것만으로도 관계가 가까워질 수 있습니다.누구나 한 번쯤 이런 후회를 해본 적이 있을 것입니다. 친구와의 대화에서, 상사와의 면담에서, 연인과의 갈등에서... 머릿속으로는 완벽하게 정리된 말이었지만, 막상 그 순간엔 제대로 꺼내지 못했던 경험이 있었을 것입니다.꼭 알아야 할 심리의 기술, 저자 : 가미오카 신지,예를 들어,일상에 바로 적용 가능한 기술들뻔한 이야기를 색다르게 전달하는 기술입니다. 예를 들어, 내가 어떻게 도쿄대학에 합격했는지 말해줄게 와 같이 예상치 못한 표현으로 상대의 관심을 끌 수 있습니다.책의 목차와 구성▶ 대화 중 말문이 막혔을 때 사용하는 반문법으로 흐름을 다시 주도할 수 있습니다.1장부터 5장까지는 실생활에서 마주치는 다양한 인간관계 상황을 주제로, 상황별로 어떤 심리 기술이 유효한지 설명해 줍니다.설득과 협상에서 유리한 입장을 점하는 방법이 설명되어 있습니다.동양북스 출판사(2025.04.22)이 책이 특별한 이유는 이론보다는 실천에 집중하고 있다는 점입니다. 누구나 당장 적용할 수 있는 현실적인 말투, 태도, 사고방식을 제안하고 있습니다.▶ 상사가 부당한 지시를 내릴 때에도 정중하게 반박하는 기술이 소개되어 있습니다.이 책은 누구에게나 필요한 관계의 기술을 101가지 상황별 심리 전략으로 소개하고 있습니다.1장: 말도 섞기 싫은 사람과 잘 지내야 할 때가족과의 갈등 상황에서, 과거에는 감정적으로 대응했다면 지금은 상대의 입장을 먼저 들으려 하고, 내 감정을 논리적으로 전달하려 노력하고 있습니다. 결과적으로 갈등은 줄고, 관계는 훨씬 평화로워졌습니다.책은 실제 대화 예시와 함께 간결하고 명확한 설명을 통해 독자의 이해를 도와 줍니다. 심리학적 근거가 있는 정교한 전략이라 더 믿음이 갑니다. 천안아이파크시티